2月26日下午,安徽芜湖的施女士拖着还未痊愈的身体坚持为太平人寿芜湖中支沈巷服务部送去一面锦旗,书写了“一份保单保一生用心承诺伴身边”十四个朴实沉甸甸的大字,此时无声胜有声,正如窗外的阳光温暖了每一个人的心底。

 

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  施女士于2018年在朋友的推荐下,购买了太平福禄康瑞重疾加医疗险,保额10万元。2019年2月初,当所有人沉寂在新年的喜悦中,施女士在吃晚饭时突感不适,强忍着疼痛前往芜湖市第二人民医院进行急诊。太平人寿代理人武经理得知消息放弃春节假期与家人团聚的机会,全程陪同客户,在黑夜里奔波,一路照顾施女士,为其排队、挂号,办理住院手续,武经理用行动诠释太平人寿“以客户为中心”的服务理念。幸运的是,虽然医生诊断结果为高血压三期,但由于就诊及时,生命无大碍。住院期间,由于刚做完手术,需要人看护,武经理主动像姐姐一样不分昼夜无微不至的照顾,施女士顺利康复出院。

 

  经过此番就诊,总共花费医疗费约10000元,其中社保报销了3700元,商业险报销了合计12100元(含住院补贴),仅仅用了2个工作日,太平人寿的理赔款便到达客户账户。  风险无情,人间有爱,太平人寿不仅致力于为客户提供保障,同时也坚持用心为客户提供服务,践行其社会责任! 

责任编辑: 刘玲